曾经的华光社区小巷，是居民心里的“堵心事”：三轮车、电动车见缝插针，行人得侧着身子才能过；流动摊贩收摊后，菜叶、塑料袋散落一地；商铺把纸箱、货物堆到路边，公共空间挤得满满当当。脏乱的环境、拥堵的道路，不仅拉低了生活品质，还藏着绊倒、磕碰的安全隐患。
如今再踏这条巷，眼前的变化让人眼前一亮：车辆乖乖停在标线内，道路敞亮得能容两辆车并行；摊贩在指定区域按时出摊、收摊，地面不见一片垃圾；商铺门前干干净净，老板们还会主动拾捡飘落的树叶；偶尔还能看到“小巷管家”帮老人拎菜篮、扶行动不便的居民过马路——这一切，都源于社区“小巷管家”治理新模式的落地。
这支“管家团”可不是“孤军作战”，而是社区牵头，拉上城管队员、民警、物业人员、党员志愿者和热心居民组成的“联军”。针对小巷的“顽疾”，他们打出一套精准“组合拳”：
划好“停车线”，治住“乱停放”
管家们拿着卷尺反复丈量，根据人流、巷宽画出整齐的停车区，还贴心标注停放方向。居民们看有了规范，也主动把车停进线内，“抢空位”的乱象再也没出现。
定好“经营规”，守住“干净线”
对流动摊贩不搞“一刀切”，而是商量出“早晚高峰不摆摊、收摊必清垃圾”的规矩；跟商铺老板签了“门前三包”协议，从“要我守”变成“我要守”，经营区和公共区分得清清楚楚。
织密“共治网”，聚起“邻里情”
管家们挨家挨户宣传，党员带头打扫卫生，慢慢带动居民主动参与——有人看到乱停车会提醒，有人发现垃圾会随手捡，小巷成了大家共同的“家”。
带好“暖心味”，守住“人情味”
治理不只有“规矩”，更有“温度”。管家们记着巷里独居老人的需求，定期上门看看，帮着买个药、缴个费，让冰冷的管理多了份贴心。
“以前走这儿得盯着脚底下，现在敞亮又安心！”家住附近的张阿姨笑着说。从“乱哄哄”到“干净净”，从“没人管”到“大家护”，华光社区的“小巷管家”，管出了整洁的环境，更管出了居民的幸福感。
小街巷里藏着大民生，华光社区的实践证明：只要把居民的事放在心上，聚起大家的力量，再难的“老大难”，也能变成暖人心的“新气象”。
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来源：襄阳融媒体中心经济生活频道
记者：康颂辉 | 通讯员：付雪菲 毛俊慧
编发：刘鹏 | 编辑：李旭东
责编：何雯 | 审核：曾春满
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